• リサイクル（互換性）インクを使用する際は同梱の説明書の指示に従って手順通りにセットして頂けますようお願い致します。
  手順通りに交換しないとインク漏れなどの原因となる場合がございます。
  またカートリッジ側面を強く持ちますとインクが押し出されて漏れる場合がございますので、取り扱いには十分ご注意下さい。
• 一部商品におきまして、仕様の都合でLEDランプが点灯しない場合や純正品と形状が異なる場合がございますが、使用上は問題ありませんので安心してお使い頂けます。
• インク切れで交換した空カートリッジにインクが残っている場合があります（振るとインクの音がします)。
  これはインクを空になるまで使い切ることによる故障等を防止するため、あえて残しているものです。
  印刷出来る枚数に影響はありませんので、ご安心下さい。
• 純正インクとの相性に問題はございませんが、他社リサイクル（互換）インクとの併用はオススメしておりません。
• プリンタの機種によってはインクを使い切った際の表示が「インクが認識されない」等と表示される場合がありますが、故障ではございませんのでご安心下さい。
• 多少色によって箱のデザインや包装状態、インクのキャップ部の違いがあることがございますが、ご使用いただいて何ら問題はございません。
• 写真はイメージです。商品パッケージ等、商品仕様は、諸般の事情により予告なく変更することがあります。予めご了承下さい。

製品には万全を期しておりますが、万が一製品に不良（認識しない、印刷できない、など）があった場合は下記専用サポートダイヤルまでご連絡下さいますようお願い申し上げます。
新しい商品と交換、もしくは返金の手続きを取らせて頂きます。

• リサイクル（互換性）インクの保存期間は開封後約6ヶ月が目安です。
  安定した印刷品質を得るためには、開封後6ヶ月以内に使い切ることをお勧めしております。
• リサイクル（互換性）インクに使用されるインクは純正インクではありませんので、若干の色味の違いがあります。
  使用上問題はございませんが、他の種類のインクとの併用はあまりオススメしておりません。
• リサイクル（互換性）インクの使用によってプリンタ本体に不具合が発生することは考えにくいことですが、万が一不具合が生じた場合にはまず上記、弊社サポートダイヤルまでご相談下さい。
  対処方法についてご案内させて頂きます。

「キラットライブチャットサポート」では,お客様のお問い合わせにキラットスタッフがチャットにてお答えいたします。