キラット |
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    キラット(KILAT)
    株式会社ワンステップ
    〒670-0935
    兵庫県姫路市北条口2丁目
    66番地キラットビル
    order@kilat.co.jp

    お知らせ
    • 2018.1.22

      ~大雪による配送遅延のお知らせ~


      お客様各位

      平素はキラットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

      現在発達中の低気圧による大雪の影響で、一部地域におきましては
      配送に遅延が生じる可能性がございます。

      ・着日指定を頂いたお客様につきまして、指定日にお届けするよう依頼を
      行って参りますが、交通事情等によりまして指定日にお届けが出来ない
      場合がございます。

      ・お客様へ【発送準備完了のご連絡】が自動配信され、配送キャリア/
      送り状番号の明記もございますが、配送遅延による集荷等作業の遅れ
      もございます為、送り状番号の反映にはお時間を要することがございます。

      ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、1日でも早く商品を
      お届けできますよう尽力して参りますので何卒ご理解を賜りますよう
      お願い申し上げます。





    • 2018.1.16

      ~配送遅延についてのご連絡~


      お客様各位


      平素はキラットをご利用いただきまして誠に有難うございます。


      現在降雪の影響により、一部地域におきまして
      お荷物のお届けに遅延が発生しております。

      お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、 何卒ご容赦頂きますよう、お願いいたします。


      ・配送遅延地域

      新潟県/石川県/福井県/富山県



      ご不便・ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんが、
      1日でも早く商品をお届けできますよう尽力して参りますので
      何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。



    • 2017.8.4

      ~当店のサイトを装った偽サイトにご注意ください~


      お客様各位

      弊社の住所・名前を無断で使用したサイトが確認されております。
      当店とは一切関わりがございませんので、
      お買い物の際は十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。



      また、他にも当店を装った通販サイトを発見された場合は、
      お手数ですがキラットカスタマーセンターまで
      ご連絡くださいますようご協力をお願いいたします。

      ■キラットカスタマーセンター
      電話番号:0570-550860
      メールアドレス:onestep@shop.rakuten.co.jp
      受付時間:月曜~金曜 午前9時~午後18時






    • 2014.10.27

      暗号化通信プロトコル「SSLバージョン3.0」の脆弱性について
      お客様各位

      平素は、キラットに格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
      先般、インターネットの通信を暗号化する仕組みのひとつ
      Secure SocketsLayer Version3.0(以下SSL3.0)において
      暗号化が解読されるおそれがある等の深刻な脆弱性について報道がなされております。

      つきましては、お客様の通信セキュリティの安全性を考慮した対応策としまして
      当社WebサイトでのSSL3.0通信を一時停止(無効化)させていただきます。

      この影響で一部のお客様におかれまして当社のWebサイトが閲覧できなくなる可能性がございます。

      その場合、以下の手順に沿って、
      インターネットブラウザ(Internet ExplorerやGoogle Chromeなど)の
      設定を変更していただきますと、安全な通信暗号化のもと、引き続き
      当社Webサイトをご利用いただくことが可能となります。 

      ■Internet Explorer
      「ツール」→「インターネットオプション」→「詳細設定」
      →「セキュリティ」に進み「TLS1.0を利用する」にチェックを入れてください。

      ■Google Chrome
      「詳細設定」→「プロキシ設定の変更」よりインターネットのプロパティ画面を呼び出し、
      セキュリティ設定の「TLS1.0を利用する」にチェックを入れてください。

      ■Firefox
      「オプション環境設定」→「暗号化設定」へ進み「TLS1.0を利用する」にチェック入れてください。
      「オプション環境設定」に「暗号化設定」が無い場合には対応は不要です。

      ■Safari
      設定の必要はありません。

      今後とも当サイトを何卒宜しくお願い申し上げます。